beplatinum
Мультибрендовый магазин стильной одежды и обуви BePlatinum
Каталог
Женщинам
Одежда
Платья и сарафаны
Костюмы классика
Костюмы
Юбки
Блузки, рубашки, туники
Спортивные костюмы
Джинсы
Брюки
Футболки, поло
Пиджаки и джинсовки
Худи и толстовки
Свитеры, джемперы, кардиганы
Жилеты
Комбинезоны
Шорты
Верхняя одежда
Куртки
Пуховики
Пальто
Ветровки
Жилеты утепленные
Плащ
Кардиганы
Обувь
Демисезонная
Зима
Сапоги
Ботинки
Ботильоны
Кроссовки и кеды
Угги
Лето
Туфли
Босоножки
Балетки
Мокасины
Сабо
Слипоны
Эспадрильи
Сандали
Аксессуары
Сумки
Шапки
Клатчи и кошельки
Бейсболки
Мужчинам
Одежда
Костюмы классика
Спортивная одежда, костюмы
Джинсы
Рубашки
Футболки, майки
Брюки
Пиджаки и джинсовки
Толстовки и худи
Свитеры, джемперы и кардиганы
Шорты
Шорты купальные
Спортивные штаны
Жилетка
Верхняя одежда
Куртки
Пуховики
Ветровки
Пальто
Жилеты
Анораки
Плащи
Кардиганы
Обувь
Демисезонная
Ботинки и полуботинки
Кроссовки и кеды
Зима
Лето
Сандалии
Сланцы
Белье
Боксеры
Аксессуары
Наручные часы
Сумки
Ремни
Шапки
Шарфы
Кошельки и клатчи
Носки
Перчатки
Чемоданы
Галстуки и бабочки
Кепки
Бейсболки
Модные тренды
Коллекции
Акции
+7 (383) 346-27-41
+7 (383) 346-27-41
+7 (913) 725-99-99
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@beplatinum.ru
г. Новосибирск, площадь ​Карла Маркса, 7
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Instagram
+7 (383) 346-27-41
+7 (383) 346-27-41
+7 (913) 725-99-99
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
beplatinum
Мультибрендовый магазин стильной одежды и обуви BePlatinum
Женщинам
  • Одежда
    • Платья и сарафаны
    • Костюмы классика
    • Костюмы
    • Юбки
    • Блузки, рубашки, туники
    • Спортивные костюмы
    • Джинсы
    • Брюки
    • Футболки, поло
    • Пиджаки и джинсовки
    • Худи и толстовки
    • Свитеры, джемперы, кардиганы
    • Жилеты
    • Комбинезоны
    • Шорты
    • +  ЕЩЕ
  • Верхняя одежда
    • Куртки
    • Пуховики
    • Пальто
    • Ветровки
    • Жилеты утепленные
    • Плащ
    • Кардиганы
  • Обувь
    • Демисезонная
    • Зима
    • Сапоги
    • Ботинки
    • Ботильоны
    • Кроссовки и кеды
    • Угги
    • Лето
    • Туфли
    • Босоножки
    • Балетки
    • Мокасины
    • Сабо
    • Слипоны
    • Эспадрильи
    • Сандали
    • +  ЕЩЕ
  • Аксессуары
    • Сумки
    • Шапки
    • Клатчи и кошельки
    • Бейсболки
Мужчинам
  • Одежда
    • Костюмы классика
    • Спортивная одежда, костюмы
    • Джинсы
    • Рубашки
    • Футболки, майки
    • Брюки
    • Пиджаки и джинсовки
    • Толстовки и худи
    • Свитеры, джемперы и кардиганы
    • Шорты
    • Шорты купальные
    • Спортивные штаны
    • Жилетка
    • +  ЕЩЕ
  • Верхняя одежда
    • Куртки
    • Пуховики
    • Ветровки
    • Пальто
    • Жилеты
    • Анораки
    • Плащи
    • Кардиганы
  • Обувь
    • Демисезонная
    • Ботинки и полуботинки
    • Кроссовки и кеды
    • Зима
    • Лето
    • Сандалии
    • Сланцы
  • Белье
    • Боксеры
  • Аксессуары
    • Наручные часы
    • Сумки
    • Ремни
    • Шапки
    • Шарфы
    • Кошельки и клатчи
    • Носки
    • Перчатки
    • Чемоданы
    • Галстуки и бабочки
    • Кепки
    • Бейсболки
    • +  ЕЩЕ
Модные тренды
Коллекции
Sale
+  ЕЩЕ
    beplatinum
    Каталог
    • Женщинам
      • Одежда
        • Платья и сарафаны
        • Костюмы классика
        • Костюмы
        • Юбки
        • Блузки, рубашки, туники
        • Спортивные костюмы
        • Джинсы
        • Брюки
        • Футболки, поло
        • Пиджаки и джинсовки
        • Худи и толстовки
        • Свитеры, джемперы, кардиганы
        • Жилеты
        • Комбинезоны
        • Шорты
      • Верхняя одежда
        • Куртки
        • Пуховики
        • Пальто
        • Ветровки
        • Жилеты утепленные
        • Плащ
        • Кардиганы
      • Обувь
        • Демисезонная
        • Зима
        • Сапоги
        • Ботинки
        • Ботильоны
        • Кроссовки и кеды
        • Угги
        • Лето
        • Туфли
        • Босоножки
        • Балетки
        • Мокасины
        • Сабо
        • Слипоны
        • Эспадрильи
        • Сандали
      • Аксессуары
        • Сумки
        • Шапки
        • Клатчи и кошельки
        • Бейсболки
    • Мужчинам
      • Одежда
        • Костюмы классика
        • Спортивная одежда, костюмы
        • Джинсы
        • Рубашки
        • Футболки, майки
        • Брюки
        • Пиджаки и джинсовки
        • Толстовки и худи
        • Свитеры, джемперы и кардиганы
        • Шорты
        • Шорты купальные
        • Спортивные штаны
        • Жилетка
      • Верхняя одежда
        • Куртки
        • Пуховики
        • Ветровки
        • Пальто
        • Жилеты
        • Анораки
        • Плащи
        • Кардиганы
      • Обувь
        • Демисезонная
        • Ботинки и полуботинки
        • Кроссовки и кеды
        • Зима
        • Лето
        • Сандалии
        • Сланцы
      • Белье
        • Боксеры
      • Аксессуары
        • Наручные часы
        • Сумки
        • Ремни
        • Шапки
        • Шарфы
        • Кошельки и клатчи
        • Носки
        • Перчатки
        • Чемоданы
        • Галстуки и бабочки
        • Кепки
        • Бейсболки
    Модные тренды
    Коллекции
    Акции
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      beplatinum
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (383) 346-27-41
      +7 (913) 725-99-99
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Женщинам
          • Назад
          • Женщинам
          • Одежда
            • Назад
            • Одежда
            • Платья и сарафаны
            • Костюмы классика
            • Костюмы
            • Юбки
            • Блузки, рубашки, туники
            • Спортивные костюмы
            • Джинсы
            • Брюки
            • Футболки, поло
            • Пиджаки и джинсовки
            • Худи и толстовки
            • Свитеры, джемперы, кардиганы
            • Жилеты
            • Комбинезоны
            • Шорты
          • Верхняя одежда
            • Назад
            • Верхняя одежда
            • Куртки
            • Пуховики
            • Пальто
            • Ветровки
            • Жилеты утепленные
            • Плащ
            • Кардиганы
          • Обувь
            • Назад
            • Обувь
            • Демисезонная
            • Зима
            • Сапоги
            • Ботинки
            • Ботильоны
            • Кроссовки и кеды
            • Угги
            • Лето
            • Туфли
            • Босоножки
            • Балетки
            • Мокасины
            • Сабо
            • Слипоны
            • Эспадрильи
            • Сандали
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Сумки
            • Шапки
            • Клатчи и кошельки
            • Бейсболки
        • Мужчинам
          • Назад
          • Мужчинам
          • Одежда
            • Назад
            • Одежда
            • Костюмы классика
            • Спортивная одежда, костюмы
            • Джинсы
            • Рубашки
            • Футболки, майки
            • Брюки
            • Пиджаки и джинсовки
            • Толстовки и худи
            • Свитеры, джемперы и кардиганы
            • Шорты
            • Шорты купальные
            • Спортивные штаны
            • Жилетка
          • Верхняя одежда
            • Назад
            • Верхняя одежда
            • Куртки
            • Пуховики
            • Ветровки
            • Пальто
            • Жилеты
            • Анораки
            • Плащи
            • Кардиганы
          • Обувь
            • Назад
            • Обувь
            • Демисезонная
            • Ботинки и полуботинки
            • Кроссовки и кеды
            • Зима
            • Лето
            • Сандалии
            • Сланцы
          • Белье
            • Назад
            • Белье
            • Боксеры
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Наручные часы
            • Сумки
            • Ремни
            • Шапки
            • Шарфы
            • Кошельки и клатчи
            • Носки
            • Перчатки
            • Чемоданы
            • Галстуки и бабочки
            • Кепки
            • Бейсболки
      • Модные тренды
      • Коллекции
      • Акции
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (383) 346-27-41
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (383) 346-27-41
        • +7 (913) 725-99-99
      Контактная информация
      г. Новосибирск, площадь ​Карла Маркса, 7
      info@beplatinum.ru
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Instagram

      Гарантия

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Оплата
      • Доставка
      • Гарантия
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Каталог
      Модные тренды
      Коллекции
      Акции
      Бренды
      Магазин
      О магазине
      Отзывы
      Контакты
      Информация
      Магазины
      Оплата
      Доставка
      Гарантия
      Политика
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Обзоры стилиста
      Карта сайта
      Подписаться на рассылку
      +7 (383) 346-27-41
      +7 (383) 346-27-41
      +7 (913) 725-99-99
      info@beplatinum.ru
      г. Новосибирск, площадь ​Карла Маркса, 7
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Instagram
      2021 © BePlatinum. Информация сайта защищена законом об авторских правах.